Vanaf vandaag krijgt iedereen die met Envimmo werkt een nieuw dashboard. Het beantwoordt twee vragen: wat liep er sinds gisteren vanzelf, en wat vraagt vandaag nog jouw beslissing. Het oude dashboard zette alles per soort onder elkaar, eerst de achterstallen, dan de indexaties, dan de keuringen. Het nieuwe zet bovenaan wat het meeste gevolg heeft.
9 zaken staan open, 3 daarvan vandaag. De belangrijkste: Huurachterstand van 2 maanden bij Karim Benali.
Sinds gisteren 07:00 werden 2 contracten ondertekend, voerde ik 3 flows uit en berekende ik 4 indexaties.
De briefing
Bovenaan staat een korte tekst: een begroeting, hoeveel zaken openstaan, hoeveel daarvan vandaag, en welke de belangrijkste is. Daaronder vertelt Envimmo in de ik-vorm wat er automatisch liep, bijvoorbeeld "Sinds gisteren 07:00 voerde ik 3 flows uit en berekende ik 4 indexaties". Op maandag telt dat vanaf vrijdag 07:00.
Met de knop voor het bereik kijk je naar één vennootschap of één gebouw in plaats van naar "Alle vennootschappen". Briefing, kerncijfers en lijst volgen die keuze, en Envimmo onthoudt ze.
Dit moet jij doen
Elk item in de lijst "Dit moet jij doen" krijgt een score uit vier signalen: wat er afloopt, hoeveel geld op het spel staat, hoelang het al ligt en hoeveel werk het vraagt. Verstrijkt een wettelijke termijn vandaag of deze week, dan staat het item bovenaan, wat de score ook is.
Een woord bij elke rij zegt waarom ze er staat: Vervalt, Kost geld, Iemand wacht of Loopt. De lijst is verdeeld in Vandaag, Deze week en Loopt nog. Boven Loopt nog staan hoogstens acht regels. Zijn er meer dan drie van dezelfde soort, dan krijg je één groepsregel, zoals "7 dossiers met achterstand".
Elke rij heeft een knop naar de plek waar je het afhandelt: Keur goed bij een indexatie, Beantwoord bij een ticket, Plan keuring bij een vervallen keuring, Herinner bij een waarborg die niet binnen is.
Wat kan wachten
Via de drie puntjes naast een rij zet je een item op snooze: tot morgen, een week, een maand of tot er iets verandert. Een wettelijke termijn kan je niet voorbijsnoozen. Met Geef door maak je een taak voor een collega of een team, gekoppeld aan het item. Bij items waar iemand wacht of die nog lopen, kan je ook Niet van toepassing kiezen, met een reden. Zo’n item komt terug zodra er iets aan verandert.
Wat vanzelf liep
Een strook met hoogstens vijf vakjes (Bank, Indexatie, Flows, Keuringen en Mail) zegt in woorden hoe de automatisering draait, zoals "3 uitgevoerd" of "sync mislukt". Een rood of oranje vakje klik je aan als je er iets aan kan doen. Twee kaarten tonen wat er sinds de vorige werkdag 07:00 gebeurde: Autopiloot, met onder meer berekende indexaties en uitgevoerde flows (je automatische opvolgingen), en Binnengekomen, met nieuwe kandidaten, bezichtigingsaanvragen, getekende contracten en nieuwe tickets.
Kerncijfers met een oordeel
Vier kaarten tonen je kerncijfers: de inning van de maand, Achterstallig, Leegstand en een vierde die Envimmo kiest. Zit je in het financiële team, dan is dat Portefeuille, met de waarde, het brutorendement en de LTV (je lening tegenover de waarde van het pand), als er een waardebepaling is. Anders zie je Waarborgen in bewaring of Keuringen.
Elk cijfer krijgt een oordeel naast het doel: goed, let op of actie nodig. De standaarddoelen zijn een inning van 98% of meer, een achterstand onder 1% van de maandhuur en een leegstand van 3% of minder. Die doelen liggen voorlopig vast. De inning krijgt pas een oordeel vanaf de 15de van de maand. Elke kaart opent precies de betalingen of eenheden die ze telt.
Waar je het vindt
Het nieuwe dashboard staat waar het oude stond. Alles wat openstaat, zonder plafond, vind je op de pagina Acties, die je via het dashboard opent. Daar handel je tot 100 items tegelijk af, en er vertrekt niets voordat je bevestigt.